Сервизен Модул

Професионално управление на ремонти и сервизна история в Di-Sklad v4.5

Пълен контрол

Следете всяко устройство от приемането до финалното предаване на клиента.

Прозрачна история

Автоматично записване на всяко действие: кой, кога и какво е извършил по ремонта.

Документация

Бързо генериране на сервизни разписки и подробни отчети за клиентите.

1. Приемане на продукти за сервиз

Процесът започва от модул "ПРИЕМАНЕ". Операторът трябва да избере опция "Сервизиране" от падащото меню.

  • Идентификация чрез сериен номер
  • Подробно описание на проблема
  • Автоматично свързване с клиент/снабдител
Ако продуктът е нов, използвайте бутон "Добави нов" за мигновена регистрация.
Сервизен модул

Кликни за преглед

Управление на ремонта и история:

Добавяне на история

С бутон "Добави история" описвате стъпките (напр. "Оглед", "Смяна на част").

Сервиз-история

Сервизна разписка

Документът съдържа данните на клиента, серийните номера и досегашната история.

Разписка
Справки и филтриране

Всички поръчки са лесно откриваеми в СПРАВКИ -> ПОДРОБНИ ДОКЛАДИ -> СЕРВИЗ.

Можете да филтрирате по:

Статус (В процес/Завършен) Снабдител Период
Справка сервиз
Приключване и изписване:

Когато ремонтът е готов на 100%, продуктите се изписват чрез модул ПРОДАЖБИ:

  1. Изберете "Сервизиране" от горния ляв ъгъл.
  2. Маркирайте клиента и продуктите.
  3. В коментар добавете номера на приемането.
  4. Натиснете "Довърши" за финална разписка.
Изписване

Пълната история на ремонта може да бъде разпечатана по всяко време за нуждите на клиента.